Multimedialny kiosk informacyjny, to nowoczesne i skuteczne narzędzie umożliwiające usprawnienie przepływu informacji i kompleksową obsługę klienta. Jest produktem bezobsługowym i intuicyjnie prostym w użyciu. Umieszczony w miejscach publicznych staje się niezastąpionym elektronicznym narzędziem sprzedaży i promocji oraz dostępu do zasobów informacji.
Unikalną cechą multimedialnego kiosku informacyjnego jest możliwość prowadzenia kontaktów audiowizualnych z odległym konsultantem lub ekspertem w danej dziedzinie. Daje możliwość świadczenia dla klienta usług doradczych (Back Office), jak również może również stanowić element Call Center. Multimedialny kiosk informacyjny może zostać objęty centralnym systemem aktualizacji danych informacyjnych oraz zdalnym zarządzaniem, również w zakresie komunikacji audiowizualnej.
Funkcje: bezosobowe stanowisko obsługi całodobowy punkt informacyjny, przewodnik narzędzie sprzedaży – handel elektroniczny interaktywny katalog produktów nośnik reklamy , ogłoszeń, anonsów narzędzie multimedialnej komunikacji publiczne udostępnienie informacji
Zalety: szybki dostęp do poszukiwanej informacji prosta, intuicyjna obsługa ciągła całodobowa praca niezależna od godzin pracy łatwa aktualizacja danych niski koszt serwisu bezpieczeństwo danych zawartych w kiosku bezawaryjne działanie efektowna forma prezentacji prestiżowy i nowoczesny wygląd
Obszary zastosowań: instytucje użyteczności publicznej (urzędy, szpitale, szkoły, biblioteki) usługi finansowe ( banki, firmy ubezpieczeniowe) centra handlowe (hipermarkety, sieci sklepów, punkty serwisowe) turystyka (biura podróży, dworce, lotniska, hotele) prezentacja firmy na targach i wystawach
Korzyści biznesowe: zmniejszenie kosztów administracyjnych zwiększenia jakości i efektywności pracy kształtowanie wizerunku firmy wyznaczanie nowych standardów obsługi personalny kontakt klienta ze specjalistą
Jeśli zainteresowała Państwa nasza oferta, zapraszamy do kontaktu z nami. |