Taskio Sp. z o.o.

System WebPhone

System telekomunikacyjny Taskio WebPhone to rozwiązanie umożliwiające wykonywanie bezpłatnych połączeń telefonicznych ze strony internetowej Firmy lub Instytucji Państwowej na dowolnie wcześniej zdefiniowany numer telefonu (infolinii).

System od strony Klienta, czyli osoby odwiedzającej stronę internetową Firmy lub Instytucji Państwowej, nie wymaga żadnej instalacji oprogramowania na komputerze. Potrzebne są jedynie mikrofon i słuchawki. Również od strony właściciela systemu, czyli Firmy lub Instytucji Publicznej nie wymagana jest natomiast żadna zmiana telefonów czy centrali telefonicznej. System Taskio WebPhone integruje się z każdym zastanym środowiskiem telekomunikacyjnym.

Korzyści z wdrożenia systemu Taskio WebPhone:

  • Zwiększenie dostępności Firmy dzięki udrożnieniu kolejnego kanału komunikacji
  • Dotarcie do Klientów często korzystających z komunikatorów internetowych oraz internetu
  • Umożliwienie kontaktu z Firmą Klientom z całego świata, bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów

Dodatkowe udogodnienia:

  • Implementacja rozwiązania nie wymaga zmiany infrastruktury po stronie Firmy (centrala telefoniczna, telefony)
  • Implementacja rozwiązania nie wymaga zmiany przyzwyczajeń pracowników
  • System w pełni integruje się z dowolnym systemem IVR (portal głosowy) w Firmie
  • Wszystkie rozmowy w systemie mogą być rejestrowane (opcjonalnie)

Jeśli zainteresowała Państwa nasza oferta, zapraszamy do kontaktu z nami.